Mon code ISBN ne fonctionne pas

Mon code ISBN ne fonctionne pas

Si votre code ISBN ne fonctionne pas, c'est peut-être parce que :

  • Le code a été mal saisi. Vous devez entrer le code sans tirets, espaces ou tout autre signe de ponctuation.

  • Le code que vous essayez d’entre et le code figurant au dos du cahier d’activités/d’exercices alors quee code a entrer pour activer les ressources est celui figurant au dos du livre de l’élève.


No es necesario añadir el código ISBN del cuaderno de ejercicios, al añadir el ISBN del libro del alumno ya se activan todos los contenidos disponibles para ambos (el libro del alumno + el cuaderno de ejercicios).

La activación del acceso a los recursos gratuitos (pistas audio, vídeos, transcripciones, etc.) con el código ISBN tiene una duración de 31 días.

Siempre que el manual no esté descatalogado y, por tanto, siga disponible en la plataforma, podrás volver a activar el acceso al contenido tantas veces como sea necesario.


  • Le manuel acheté est une édition hybride (livre imprimé + accès à la version numérique), pour accéder au contenu numérique , vous ne devez pas entrer l'ISBN mais le code qui se trouve au dos de la couverture.

Vous devez gratter le champ argenté.



S'il ne s'agit d'aucun des cas mentionnés ci-dessus, vous pouvez contacter notre service client en remplissant ce formulaire. Veuillez indiquer le code ISBN que vous essayez d'activer et le nom complet du manuel.


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