Mon code d'accès ne fonctionne pas
Si vous souhaitez activer un code pour la première fois, vous devez accéder à votre compte sur la plateforme Campus Difusión et cliquer sur « + Ajouter un code ».
Si votre code ne fonctionne pas, c'est peut-être parce que :
votre code a déjà été utilisé. Chaque code ne peut être utilisé qu'une seule fois.
votre code a expiré. Les codes sont généralement valables 12 mois à compter de la date d'achat.
le code a été mal saisi. Vérifiez les majuscules, les accents, les espaces...
c'est un code pour rejoindre un groupe (code à 6 caractères) et non un code pour ajouter un produit (code à 20 caractères).
c'est un numéro de référence de commande (code à 9 lettres) et non un code pour ajouter un produit (code à 20 caractères).
Vous avez acheté une édition hybride et vous saisissez le code ISBN du livre au lieu du code figurant à l'intérieur du livre :
En ouvrant le livre, au dos de la couverture, vous trouverez toutes les informations pour accéder à la plateforme Campus Difusión ainsi que le code d'accès comme vous pouvez le voir sur la capture d'écran ci-dessous.
Vous devrez gratter le champ gris argenté pour voir le code.
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